아산흥신소·아산탐정사무소 결정해야 할 날짜가 정해져 있다면 어떻게 말하나요?

01마감일을 먼저 밝히지 않으면 어떤 일이 생기나요?

'다음 달 둘째 주에 거래를 이어 갈지 접을지 정해야 합니다.' 이런 말씀을 상담이 한참 지난 뒤에야 꺼내시는 경우가 있습니다. 그러면 저희가 세웠던 확인 순서를 처음부터 다시 짜야 하고, 시간이 모자라면 어떤 항목을 포기할지 급하게 고르게 됩니다. 마감을 모른 채 시작한 일은 대체로 마지막 이틀에 몰립니다.

반대로 날짜를 먼저 알려 주시면 거꾸로 계산할 수 있습니다. 결정일에서 설명 듣는 시간을 빼고, 자료를 정리하는 시간을 빼고, 확인에 쓸 시간을 남깁니다. 이렇게 계산해 보면 처음 바라던 범위가 가능한지, 아니면 핵심 한두 가지만 먼저 확인해야 하는지가 상담 단계에서 드러납니다.

02날짜를 설명할 때 구체적으로 무엇을 알려야 하나요?

다섯 가지면 충분합니다. 하나, 날짜 자체와 그 날짜를 정한 주체가 누구인지. 둘, 그날 내려야 하는 결정의 내용. 셋, 날짜를 미룰 수 있는지 아니면 계약서나 통지서에 박혀 있어 움직일 수 없는지. 넷, 결정에 쓰실 자료가 어떤 형태여야 하는지. 다섯, 결정하는 분이 본인인지 다른 사람인지입니다.

특히 셋째 항목이 중요합니다. 미룰 수 있는 날짜와 미룰 수 없는 날짜는 같은 일정이라도 준비 방식이 다릅니다. 통지서나 계약서에 적힌 날짜라면 사진을 찍어 두시고, 구두로 들은 날짜라면 누구에게 언제 들었는지를 함께 적어 주십시오. 구두로 들은 날짜는 나중에 달라질 수 있어서 서면으로 한 번 확인받아 두기를 권해 드립니다. 상대방이 이메일로 보낸 일정표나 통지서 사진이 있다면 그것이 가장 단단한 근거가 됩니다.

날짜 설명에서 흔히 놓치는 것은 그날까지 누가 무엇을 해 주어야 하는가입니다. 의뢰인이 먼저 건네야 하는 자료가 있다면 그 전달일도 함께 적어 두십시오. 저희가 일을 시작할 수 있는 날은 자료가 들어온 날부터이기 때문에, 전달이 늦어지면 결정일이 그대로여도 확인할 수 있는 범위가 줄어듭니다. 이 점을 처음에 알고 계시면 일정이 밀렸을 때 서로 탓하는 일을 피할 수 있습니다.

03일정이 빠듯하면 업무 범위를 어떻게 나누나요?

날짜가 촉박할수록 모든 것을 확인하겠다는 욕심을 내려놓는 것이 도움이 됩니다. 결정에 꼭 필요한 항목과 있으면 좋은 항목을 나눠서, 앞의 것만 날짜 안에 설명드리고 뒤의 것은 이후로 미룹니다. 이렇게 나눈 내용은 계약서에 '기한 내 설명 항목'과 '기한 후 항목'으로 갈라 적어 두면 오해가 없습니다.

아산은 대전지방법원 천안지원 관할이고 천안과 법원을 같이 쓰는 이웃입니다. 결정일이 소송 기일과 겹친다면 기일 변경이 가능한지 같은 법적 판단은 전문가와 상담해 보세요. 저희는 기일을 바꾸거나 상대를 압박하는 일은 맡지 않고, 합법적인 방법으로 확인 가능한 사실만 정리해서 날짜 전에 설명드리는 일을 맡습니다.

04날짜 전에 어떤 형태로 설명을 받아야 하나요?

결정일 이틀 전쯤에는 설명이 끝나 있어야 여유가 생깁니다. 그래서 중간 보고 날짜를 계약 단계에서 미리 정합니다. 보고에는 지금까지 확인된 것, 아직 확인하지 못한 것, 결정일까지 더 알아낼 수 있을 가능성이 있는 것을 나눠 담습니다. 가능성은 장담이 아니므로 '장담할 수 없다'는 표현을 그대로 쓰고 있습니다.

마지막 보고는 글로 받으시길 권합니다. 결정하는 순간에 말로 들은 설명은 기억이 흐려지기 쉽고, 다른 분과 함께 결정해야 할 때 전달하기도 어렵습니다. 날짜가 지난 뒤에 남은 항목을 이어서 진행할지도 그 자리에서 정해 두면, 기한이 끝났다고 일이 흐지부지되는 일을 막을 수 있습니다. 결정일 이후에 상황이 크게 바뀌어 추가 확인이 필요해졌다면, 새 계약서를 쓰기보다 기존 계약에 변경 합의서를 덧붙이는 방식이 서로 편합니다. 이때도 달라진 날짜와 항목, 비용을 한 장에 적어 양쪽이 보관하시면 됩니다.