구미흥신소·구미탐정사무소 결과 자료를 다른 형태로 더 받으려면 무엇을 정하나요?

01처음 받은 자료로는 왜 부족하다고 느낄까요?

구미에서 상담을 하다 보면 자료를 받고 며칠 지난 뒤에 다시 연락을 주시는 분들이 계십니다. 가족에게 보여 줄 짧은 요약이 필요해졌다거나, 회사 내부 보고용으로 표 형태가 필요해졌다거나, 종이로 뽑아 둔 한 부가 따로 있어야 한다는 이유가 대부분입니다.

이런 요청은 처음 의뢰할 때는 떠오르지 않다가 결과를 읽고 나서야 생깁니다. 그래서 잘못된 일이 아니라 자연스러운 흐름입니다. 다만 그때 가서 말을 꺼내면 이미 작업 파일이 정리되어 보관 단계로 넘어간 뒤일 수 있어서, 가능하면 의뢰할 때 한 줄이라도 미리 적어 두기를 권합니다.

또 하나 짚어 둘 점이 있습니다. 같은 사실을 다른 모양으로 받는 것과 새로운 사실을 더 확인해 달라는 것은 전혀 다른 요청입니다. 앞의 것은 정리 작업에 가깝고, 뒤의 것은 조사 범위를 넓히는 일이라 별도 합의가 필요합니다.

02상담에서는 어떤 순서로 이야기를 정리하나요?

저희는 먼저 어디에 쓰실 자료인지를 여쭙니다. 개인이 보관하려는 것인지, 가족이나 직장 내부에서 돌려 볼 것인지, 법원에 낼 가능성이 있는 것인지에 따라 어떤 형태가 맞는지가 달라지기 때문입니다. 대구지방법원 김천지원 관할 사건에 쓸 가능성이 있더라도, 제출 여부와 방식은 사건을 맡은 전문가와 따로 상담해 보시는 것이 좋습니다.

그다음에는 받고 싶은 형태를 구체적으로 적어 봅니다. 한 장짜리 요약인지, 날짜순 표인지, 사진을 뺀 문서인지, 종이 인쇄본인지 말씀해 주시면 됩니다. 말로만 전하면 서로 다르게 이해하는 경우가 많아서, 문자나 카카오톡으로 한 번 더 글로 남겨 두는 방식을 쓰고 있습니다.

마지막으로 몇 부를, 언제까지, 누구에게 전달할지를 정합니다. 특히 전달 대상이 늘어날수록 자료가 의뢰인 손을 떠나 퍼질 위험도 커집니다. 그래서 받는 사람이 누구인지 확인하는 일도 이 단계에서 함께 하고 있습니다.

예를 들어 가족 두 사람에게 각각 보여 줄 계획이라면 같은 문서를 복사해 나눠 주기보다, 각자에게 필요한 부분만 담은 두 종류로 나누는 편이 안전합니다. 불필요한 내용이 퍼지지 않고, 나중에 누가 무엇을 받았는지도 분명해지기 때문입니다.

03추가 부수와 비용은 어디까지 문서에 남겨야 할까요?

서면에는 세 가지가 들어가면 충분합니다. 첫째는 추가로 만드는 자료의 형태와 분량, 둘째는 그 작업에 드는 비용이 있는지와 있다면 금액, 셋째는 완성 예정일입니다. 단순히 파일 형식을 바꾸는 정도라면 비용이 없는 경우도 있고, 편집과 인쇄가 필요하면 실비가 붙는 경우도 있어서 일률적으로 말씀드리기 어렵습니다.

여기서 한 가지 분명히 해 둡니다. 다른 형태로 만들어 드리는 것은 이미 확인된 내용의 범위 안에서만 가능합니다. 요약하면서 확인되지 않은 부분을 추측으로 채우거나, 의뢰인이 원하는 방향으로 표현을 부드럽게 바꾸는 일은 하지 않습니다. 조사 결과의 내용이 바뀌면 자료로서의 신뢰가 무너지기 때문입니다.

또한 계좌나 금융거래 내역, 통신 내용, 위치 기록처럼 법이 정한 절차 없이는 볼 수 없는 정보는 애초에 저희가 확인하지 않으므로 어떤 형태로도 만들어 드릴 수 없습니다. 추가 부수를 요청하는 자리에서 이런 정보를 덧붙여 달라고 하시면 정중히 거절드립니다.

비용을 말씀드릴 때에도 저희는 항목을 나누어 설명합니다. 편집 시간, 인쇄와 제본 실비, 전달 방법에 따른 비용이 각각 얼마인지 적어 드리고, 의뢰인이 그중 일부만 선택하실 수도 있습니다. 합산 금액만 듣고 결정하시기보다 항목별로 확인하시는 쪽이 나중에 다시 계산할 일이 없습니다.

04받은 뒤에는 어떤 설명을 요청해야 하나요?

새 형태의 자료를 받으면 원본과 한 번 대조해 달라고 요청하시기 바랍니다. 날짜, 장소, 시간대, 인물 표기가 원본과 같은지만 확인해도 큰 실수는 대부분 걸러집니다. 대조해 보셨다는 사실을 짧게 남겨 두면 나중에 어느 쪽이 기준인지 다툼이 생기지 않습니다.

아울러 원본은 어디에, 얼마 동안 보관되는지도 물어보셔야 합니다. 추가본이 여러 개 생기면 어느 것이 최신인지 헷갈리기 쉬우므로 각 자료에 만든 날짜와 용도를 적어 달라고 하시면 좋습니다.

종이 인쇄본을 받으셨다면 보관 방법도 생각해 두셔야 합니다. 집이나 사무실의 잠금 가능한 곳에 두시고, 더 이상 쓰지 않게 되었을 때 어떻게 폐기할지까지 정해 두면 자료가 의도하지 않은 사람 눈에 띄는 일을 막을 수 있습니다. 파일로 받은 경우에도 공유 폴더나 메신저 단체방에 올려 두지 않도록 주의하시기 바랍니다.

조사 결과가 원하는 방향으로 나올지는 저희도 장담할 수 없고, 추가로 자료를 만든다고 해서 결과 자체가 달라지지도 않습니다. 그 점을 알고 계시면 이후 자료를 어떻게 쓰실지 훨씬 차분하게 판단하실 수 있습니다.