보은흥신소 보은탐정사무소 상담 안내

처음 연락하기 전에 무엇을 적어 두면 좋을까요?

세 줄이면 충분합니다. 알게 된 시기, 직접 확인한 일, 지금 갖고 계신 자료를 따로 적어 오세요.

메모의 핵심은 추측과 사실을 줄로 나누는 것입니다. 짐작하신 내용도 숨기지 말고 적되, 옆에 '그렇게 느낌'이라고 표시해 두세요. 그래야 상담에서 확인된 부분과 아닌 부분을 갈라서 들으실 수 있습니다.

사진, 영수증, 대화 화면은 원본을 지우지 말고 그대로 두세요. 보기 좋게 정리한 사본은 따로 만들어 두시면 됩니다. 자료를 어떤 경로로 얻으셨는지도 메모에 한 줄 남겨 주세요.

보은군에서 소송을 한다면 어느 법원으로 가나요?

보은군은 청주지방법원 관할입니다.

같은 청주지방법원을 쓰는 지역은 청주, 진천, 괴산, 증평입니다. 이 지역에 사는 가족이나 상대방이 있다면 접수할 법원이 같을 가능성이 높습니다. 다만 상대가 충북의 다른 시·군이나 다른 지역에 주소를 두고 있다면 법원이 달라질 수 있습니다.

사건 종류와 당사자의 주소에 따라 접수 법원은 바뀔 수 있으니, 실제로 접수하기 전에 법원 안내 창구나 전문가에게 확인해 보세요.

출처: 각급 법원의 설치와 관할구역에 관한 법률 [별표 3] (국가법령정보센터), 최종 확인 2026-10-29

상담은 어떤 순서로 진행되나요?

다섯 걸음으로 나뉘며, 각 단계가 끝나야 다음으로 넘어갑니다.

1. 연락을 받고 사정을 듣습니다시간 순서대로 말씀해 주시면 됩니다. 자료가 없어도 시작할 수 있습니다.
2. 할 수 있는 일을 가립니다법에 걸리는 부탁은 이 단계에서 정중히 사양하고, 가능한 다른 길이 있으면 안내합니다.
3. 서면으로 범위를 정합니다확인할 내용, 기간, 금액, 중간에 그만둘 때의 정산을 문서에 적고 양쪽이 확인합니다.
4. 합의한 범위 안에서 진행합니다계약서에 없는 일은 하지 않고, 범위를 바꿀 때는 먼저 동의를 구합니다.
5. 보고서로 마무리합니다확인된 사실과 확인하지 못한 부분을 구분해 드립니다. 결과를 약속드릴 수는 없습니다.

연락 방식과 시간은 어떻게 정하면 편한가요?

상황에 맞는 수단을 고르시면 되고, 가족이 곁에 있는 시간을 피하고 싶다면 미리 말씀해 주세요.

카카오톡이나 문자는 기록이 남아 나중에 다시 읽기 좋고, 통화는 사정을 길게 풀어 놓기에 낫습니다. 어느 쪽이든 괜찮지만, 알림이 가족에게 보일까 걱정되는 분은 알림이 울려도 되는 시간대를 먼저 알려 주세요.

보은군 밖으로 이동해야 하는 일이 생기면 그 부분도 상담 때 미리 정합니다. 직접 만나 이야기해야 할 때만 장소와 시간을 맞춥니다.

소송을 앞두고 내밀 자료가 막막하면 어떻게 시작하나요?

상담에서 자주 보이는 흐름은 소송은 하고 싶은데 손에 쥔 자료가 없다는 고민에서 출발합니다.

대표는 로펌에서 오래 일한 뒤 이 일을 시작했고, 증거를 구하기 어려운 분들을 돕고 싶다는 마음이 창업의 이유였다고 말합니다. 증거가 필요하다고 해서 불법으로 만들어 낼 수는 없으니, 합법적인 범위에서 무엇을 확인할 수 있는지부터 가려 드리는 것이 저희의 일입니다.

업체를 고를 때는 조사 비용이 투입 인원과 장비에 따라 달라진다는 점, 일부 업체는 결과를 얻은 뒤 추가 금액을 요구하거나 연락을 끊기도 한다는 점을 알고 계시면 좋습니다. 실제 의뢰 한 건이 아니라 상담에서 자주 마주치는 흐름을 정리했고, 특정할 수 있는 정보는 담지 않았습니다.

‘탐정’이라는 이름을 쓰면 공인된 곳이라는 뜻인가요?

아닙니다. 이름을 쓸 수 있게 된 것과 공인된 자격이 있다는 것은 다른 이야기입니다.

2020년 8월 신용정보법이 개정되면서 '탐정'이라는 명칭을 쓰는 것은 가능해졌습니다. 그러나 이 업을 등록하고 관리하는 별도 법률과 국가가 인정하는 자격 제도는 2026년 10월 시점에서 마련되어 있지 않고, 입법 논의가 이어지는 중입니다.

그래서 법이 막는 일은 어떤 이름을 쓰든 할 수 없습니다. 저희가 받지 않는 일은 상대의 휴대전화나 계정을 들여다보는 것, 동의 없는 위치 확인, 도청과 해킹, 계좌와 금융거래 내역 열람, 채권추심입니다. 이런 일이 된다고 말하는 곳에 맡기면 의뢰하신 분까지 책임을 질 수 있습니다.

털어놓은 이야기와 건넨 자료는 어떻게 보관되나요?

의뢰하신 일에만 쓰고, 보관 기간과 폐기 방식은 계약 전에 설명드립니다.

가족 사정이나 부부 사이의 이야기는 개인정보 보호법이 보호하는 영역이기도 해서, 일에 꼭 필요한 범위를 넘어서는 쓰지 않습니다. 결과를 받을 사람이 의뢰인 본인인지, 대신 문의한 가족인지도 계약 단계에서 정해 둡니다.

헤어진 가족이나 연락이 닿지 않는 상대를 찾고 싶다는 상담은 경찰 신고(112)나 지급명령 신청 같은 민사 절차가 있는지부터 함께 확인합니다. 다만 스토킹이나 가정폭력을 겪은 사람의 거처를 알려 달라는 부탁은 어떤 사정이어도 받지 않습니다.

보은군에서 의뢰한 뒤 연락 방식과 보고 주기는 어떻게 정하나요?

첫 상담에서 연락 수단, 가능한 시간, 보고하는 간격을 함께 정합니다. 한번 정한 뒤에도 사정에 따라 바꿀 수 있습니다.

• 연락 수단: 통화, 문자, 카카오톡 중 편한 것
• 가능한 시간대: 평일과 주말을 나누어 알려 주기
• 보고 간격: 날마다 또는 정한 요일마다
• 긴급 연락: 중요한 사실이 나오면 간격과 무관하게 즉시

일 때문에 낮에는 통화가 어려운 분도 많으시고, 이동이 길어 직접 뵙기 힘든 분도 계십니다. 그런 경우 문자로 요약을 먼저 드리고 통화는 쉬는 시간에 맞추는 식으로 조정합니다.

보고 주기는 확인할 날이 많지 않으면 끝난 날마다, 길어지면 정해 둔 요일마다 드립니다. 예상과 다른 사실이 확인되면 다음 보고를 기다리지 않고 바로 알려 드립니다.

연락이 안 되는 시간대에 중요한 일이 생기면 어떻게 하실지도 미리 정해 두세요. 메시지를 남기면 확인하고 답하는 쪽으로 정하는 분이 많습니다.

보고서를 받으신 뒤 궁금한 점은 언제든 질문해 주세요. 용어가 어려우면 풀어서 다시 설명드립니다.

의뢰인이 직접 연락을 주실 수 없는 날에는 문자 한 줄로 상황만 알려 주셔도 됩니다. 그 뒤 편한 때에 이어서 이야기 나누면 됩니다.

보은군 사건에서 소송을 염두에 두면 자료는 어떤 순서로 거치나요?

모으고, 보존하고, 정리한 다음에 제출 여부를 판단합니다. 보은군은 청주지방법원 관할이라 접수 단계에서는 해당 법원의 안내를 따르게 됩니다.

자료를 얻는 순간에 날짜와 경로를 같이 적어 두는 것이 첫 순서입니다. 그다음에는 원본을 건드리지 않고 사본으로 정리하며, 직접 본 것과 들은 것을 나눕니다.

마지막으로 어떤 자료를 낼지는 사건 종류와 법원 안내에 따라 정해야 합니다. 같은 청주지방법원을 쓰는 청주, 진천, 괴산, 증평 분들도 같은 순서로 준비하시면 됩니다. 법적 판단이 필요한 부분은 전문가에게 확인하세요.

자료를 정리하다 막히면 그 상태 그대로 가져오셔도 됩니다. 어디까지가 확보된 사실이고 어디부터가 추측인지 나눠 드리는 것부터 시작합니다.

보은군에서 청주 쪽 법원까지 오가야 하는 일정도 있을 수 있으니, 접수나 출석이 필요한 날짜는 미리 달력에 표시해 두시면 좋습니다.

자료마다 번호를 붙여 두면 상담 때 가리키기 편합니다.