신안흥신소 신안탐정사무소 상담 안내

계약서에 서명하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?

서명 전에 문서에서 확인할 수 있는 항목들이 업체의 성격을 가장 정확하게 보여 줍니다.

• 확인 대상과 방법, 기간이 문장으로 적혀 있다
• 합의하지 않은 추가 비용은 없다고 적혀 있다
• 중도에 멈출 때 비용을 어떻게 가르는지 정해져 있다
• 해 줄 수 없는 일이 계약서나 설명에 먼저 나온다
• 담당자와 사업장 정보를 직접 확인할 수 있다
• 결과를 반드시 얻게 해 준다는 표현이 없다

군 지역에 계시면 직접 대면하기 번거로워 서류를 주고받는 방식을 택하시는 경우가 있습니다. 그럴수록 계약서를 먼저 읽어 보고 서명 시점을 스스로 정하시는 편이 좋습니다.

지금 탐정업은 법으로 어떻게 정리되어 있나요?

이름은 쓸 수 있으나 업을 등록하거나 관리하는 법률은 없고, 국가가 인정하는 자격도 올해 10월 기준으로 마련되지 않았습니다.

2020년 8월 신용정보법이 개정되면서 '탐정'이라는 명칭을 쓰는 일이 허용되었습니다. 이후 입법 논의는 국회에서 계속되는 상태입니다.

제도가 비어 있으니 업체마다 기준이 다릅니다. 신안군 의뢰인께서는 협회 이름이나 자격증 유무보다, 방법이 법을 지키는지를 묻는 편이 정확합니다.

사양하는 의뢰는 어떤 법에 걸리나요?

법을 넘는 방법이 필요한 의뢰는 이유를 설명드리고 사양합니다. 맡기신 분에게도 책임이 돌아올 수 있기 때문입니다.

• 상대의 대화·문자를 몰래 열어 보는 일 (통신비밀보호법이 비밀 침해를 막습니다)
• 대상 몰래 추적기를 붙이거나 위치를 쫓는 일 (위치정보법 위반 소지가 있습니다)
• 누군가의 계좌, 카드 내역 같은 금융 정보를 얻는 일 (개인정보 보호법이 정한 보호 범위에 해당합니다)
• 문을 열고 들어가거나 차량 내부를 뒤지는 일 (주거침입이 문제됩니다)
• 빚을 대신 받아 내는 채권추심
• 피해를 피해 숨어 지내는 분이 있는 곳을 알려 달라는 부탁

소재 확인은 소식 끊긴 가족, 사기 피해의 상대, 채무 상대에 한하며 공적 절차를 먼저 안내합니다. 경찰 신고(112), 지급명령, 재산명시 신청 등이 그 예입니다.

경찰이 출동한 현장에서 의뢰인이 남긴 사진은 어떻게 쓰였나요?

현장에는 경찰이 있었고 의뢰인이 사진을 남겼으며, 이튿날 고소 절차가 이어졌습니다.

다리가 불편하다고 알려진 남편이 있었습니다. 그런데 경찰이 현장에 출동하자 남편은 매우 빠르게 움직였고, 함께 있던 상대는 이불 속에 숨었다가 발각되었다고 전해집니다. 의뢰인은 그 자리에서 사진을 촬영했고, 경찰은 휴지통 등에서 증거물을 수집했습니다. 다음 날 고소 절차가 진행되었습니다.

이 사례에서 중요한 점은 현장 대응을 경찰이 맡았다는 것입니다. 민간 사무소가 남의 주거에 들어가는 일은 해서는 안 되는 일이며 저희도 하지 않습니다. 평소 알려진 신체적 제약과 실제 행동이 다르다면 처음 들은 이야기부터 의심해 볼 수 있다는 점도 함께 기억해 둘 만합니다. 개인이 드러나지 않도록 세부를 바꿔 옮긴 사례입니다.

신안군 사건은 어느 법원에 접수하나요?

신안군은 광주지방법원 목포지원 관할입니다. 사건 유형과 상대방 거주지에 따라 접수처가 바뀔 수 있으니 접수 전에 확인하세요.

목포지원은 신안군 외에 목포시, 무안군, 함평군, 영암군을 맡고 있습니다. 법원 이름에 '광주지방법원'이 들어가지만 접수처는 목포지원이라는 점을 기억해 두세요.

상대방이 이 다섯 곳 안에 사는지, 다른 지역에 사는지에 따라 담당 법원이 바뀔 수 있습니다. 상담에서는 두 분의 주소를 먼저 여쭙습니다.

출처: 각급 법원의 설치와 관할구역에 관한 법률 [별표 3] (국가법령정보센터), 최종 확인 2026-10-29

자료를 주고받을 때 원본 보존과 전달은 어떻게 하나요?

원본은 건드리지 않고 사본으로 정리하며, 전달 경로와 받는 사람은 문서로 정합니다.

신안군에서 자료를 보내실 때는 원본 파일을 지우거나 수정하지 말고 사본을 만들어 보내 주세요. 촬영 일시나 파일 정보가 달라지면 자료의 신뢰가 떨어질 수 있습니다.

저희가 드리는 보고서도 마찬가지로 원본 자료와 정리본을 구분합니다. 파일 전송이나 대면 설명 중 어느 방식으로 받을지, 누가 받을지를 계약 때 적어 둡니다.

신안군에서 상담은 어떤 식으로 시작하나요?

통화나 카카오톡 채팅으로 사정을 먼저 들어 드리고, 맡을 수 있는 일인지 가려 알려 드립니다.

처음 연락하실 때는 언제부터 어떤 일이 있었는지, 현재 가진 자료가 무엇인지만 말씀하시면 됩니다. 이 단계에서는 비용을 받지 않습니다.

사정을 들은 뒤 가능한 부분과 불가능한 부분을 갈라 말씀드리고, 진행하기로 하시면 범위와 기간, 금액을 계약서에 적습니다. 결과를 미리 약속해 드리지는 않습니다.

신안에서 소송을 염두에 둘 때 자료는 어떤 순서로 거쳐 가나요?

확보, 보존, 정리, 전문가 검토, 제출 순서이며 앞 단계의 흠이 뒤에서 커집니다.

자료는 먼저 법에 어긋나지 않는 방법으로 얻어야 합니다. 허락 없이 들어가거나 엿들어서 얻은 자료는 쓰지 못할 수 있고, 의뢰인에게 책임이 돌아올 수도 있습니다.

그다음은 원본의 보존입니다. 파일은 그대로 두고 복사본으로 정리하며, 정리된 자료를 전문가에게 보여 법적 판단을 받습니다. 어떤 자료가 도움이 되는지는 사건마다 달라 저희가 장담하지 않습니다.

신안군은 목포지원 관할이며 목포, 무안, 함평, 영암도 같은 곳을 씁니다. 섬이 많아 이동이 어려운 신안에서는 자료 전달 방식을 미리 정해 두는 것이 중요합니다.

섬에서 육지로 나갈 때 한꺼번에 처리하려고 자료를 미루지 마시고, 생각날 때마다 바로 복사해 두세요. 배편이 끊기면 자료를 옮기기도 어렵습니다.

자료를 얻은 방법이 정당한지도 함께 살핍니다. 법을 넘어서 모은 자료는 쓸모가 없을 뿐 아니라 의뢰인에게 부담이 되기 때문입니다.

신안에서 법적 대응을 할 가능성이 있다면 자료를 모으는 첫날부터 원본을 지키세요. 한 번 바뀐 파일은 되돌려도 처음과 같다고 설명하기 어렵습니다.

신안에서 자료를 보존할 때 흔히 하는 실수와 피하는 법은 무엇인가요?

원본 손질, 일부 캡처, 출처 누락이 가장 흔합니다.

• 원본은 그대로, 작업은 복사본으로
• 대화는 앞뒤 흐름이 보이게 전체 보관하기
• 받은 날짜와 사람, 저장 위치를 바로 메모하기
• 섬에서 육지로 나갈 때 기기 백업 해 두기

사진을 자르거나 밝기를 바꾸면 원래 모습을 설명하기 어려워집니다. 대화를 한 줄만 캡처하면 앞뒤 흐름이 사라집니다. 어디서 받은 자료인지 적어 두지 않으면 시간이 지나 기억이 흐려집니다.

자료 목록을 만들어 두면 상담이 한결 빨라집니다. 파일 이름, 날짜, 받은 경로를 한 줄씩 적는 정도면 충분하며, 이 목록이 훗날 출처를 설명하는 근거가 됩니다.

백업을 해 둔 다음에는 어디에 두었는지 기억하기 쉬운 이름을 붙여 두세요. 급할 때 찾지 못하면 있는 자료도 쓰지 못합니다.

자료를 옮길 때는 복사한 날짜와 방법도 기록하세요. 어떤 경로로 지금의 파일이 되었는지 말할 수 있어야 자료의 신뢰가 지켜집니다.

상대 기기에 몰래 접근해 얻은 자료는 저희가 받지도 만들지도 않습니다. 쓸 수 없을 뿐 아니라 의뢰인에게 위험이 될 수 있기 때문입니다.