은평흥신소 은평탐정사무소 상담 안내

상담은 어떤 순서로 진행되나요?

네 단계입니다. 각 단계마다 의뢰하시는 분이 멈추거나 되돌릴 수 있는 대목이 있습니다.

1. 접수상황을 시간 순서대로 듣습니다. 자료가 아직 없어도 괜찮습니다.
2. 가능 여부 판단맡을 수 있는 일과 없는 일을 갈라 말씀드립니다. 법에 걸리는 방법은 이 단계에서 거절합니다.
3. 계약서로 범위 확정무엇을, 며칠, 얼마에 하는지와 중도 종료 정산을 문서로 정합니다.
4. 진행과 보고서정한 범위 안에서 진행하고 확인한 것과 확인하지 못한 것을 나눠 보고서로 드립니다.

계약서에 서명하기 전에는 아무 일도 시작하지 않습니다. 상담만 받고 마치셔도 비용은 없습니다.

각 단계가 끝날 때마다 다음으로 넘어갈지 의뢰하시는 분이 직접 정하십니다. 가능 여부 판단 단계에서 맡기 어렵다고 말씀드린 일은 계약 단계로 넘어가지 않으며, 그 이유와 다른 길도 함께 설명드립니다.

처음 연락하기 전에 무엇을 적어 두면 되나요?

날짜순 메모 몇 줄이면 충분합니다. 사실과 짐작이 한 문장에 섞이지 않게만 해 주세요.

• 의심이나 문제를 알게 된 시기
• 직접 눈으로 보거나 들은 일 (날짜와 함께)
• 짐작이나 소문처럼 확인되지 않은 일은 따로 한 줄
• 지금 가지고 있는 사진, 대화 화면, 영수증
• 상담 결과를 누구에게까지 알려도 되는지

자료는 원본을 그대로 두고 정리용 사본을 만드세요. 상대의 기기에서 몰래 가져온 것이라면 그 사실을 감추지 말고 말씀해 주셔야 합니다.

상담을 비대면으로 시작해도 되나요?

대부분 가능합니다. 얼굴을 맞대야 하는 때에만 장소와 시간을 따로 잡습니다.

전화, 문자, 카카오톡 가운데 편한 방법으로 이야기하시면 됩니다. 은평구 안이든 밖이든 방식은 같고, 사진으로 보낼 수 있는 자료는 화면으로 확인합니다.

만남은 서류 원본을 직접 봐야 하거나 문서에 서명할 때만 필요합니다. 만나는 곳은 의뢰하시는 분이 편한 장소로 맞춥니다.

비대면으로 보내실 때는 한 번에 많이 정리하려 하지 않으셔도 됩니다. 떠오르는 대로 날짜와 함께 보내 주시면 저희가 질문을 드리면서 순서를 맞춥니다. 자료를 보내실 때 가족이 함께 쓰는 기기라면 알림 미리보기를 꺼 두세요.

동호회를 옮겨 다니는 사람은 어떤 점을 살펴야 하나요?

특정 사람을 단정하는 것이 아니라, 모임을 거듭 옮기며 이성에게 다가가는 반복 패턴을 눈여겨보는 것입니다.

상담에서 간혹 보이는 흐름이 있습니다. 어느 모임에서 소문이 나면 탈퇴하고, 다른 모임에 들어가 같은 방식으로 접근하다가 또 탈퇴하는 일이 되풀이됩니다. 모임 쪽에서도 이런 모습이 알려지면 곱게 보지 않는데, 전체 분위기를 흐리기 때문입니다.

그렇다고 모임 활동 자체를 의심하실 이유는 없습니다. 반복되는 행동이 있을 때에 한해 날짜별로 적어 두시길 권합니다. 여러 상담에서 모은 유형을 풀어 쓴 설명이며 어떤 개인의 이야기도 아닙니다.

은평구는 어느 법원 관할인가요?

은평구는 서울서부지방법원 관할입니다.

서울서부지방법원에는 서대문, 마포, 용산이 은평구와 같은 권역으로 분류되어 있습니다. 서울에는 이 밖에도 강남, 송파, 노원, 관악 등 담당 법원이 다른 구가 있어, 부부의 주소가 서로 다른 구에 있으면 접수처가 갈릴 수 있습니다.

그러니 상담 때 양쪽 주소지를 먼저 알려 주시면 좋습니다. 사건 종류에 따라서도 달라지므로 접수 전에 법원 안내 창구나 전문가에게 확인하세요.

출처: 각급 법원의 설치와 관할구역에 관한 법률 [별표 3] (국가법령정보센터), 최종 확인 2026-10-29

상담 내용과 받은 자료는 어디까지 비밀이 지켜지나요?

의뢰한 업무에만 쓰고 보관과 폐기 기준은 계약 전에 설명합니다.

상담에는 가족 관계와 부부 사정처럼 예민한 이야기가 담깁니다. 개인정보 보호법이 지키는 정보이기도 해서 업무에 필요한 범위를 넘어 쓰지 않고, 결과를 받을 사람도 계약서에 적어 둡니다.

가족이 대신 문의하시는 경우에는 연락받는 분과 결정하는 분이 다를 수 있습니다. 이때는 결정권자가 누구인지부터 확인합니다.

보고서와 원본 자료는 전달 방식을 미리 정해 둡니다. 파일, 보안 링크, 서면 가운데 어느 쪽이 안전한지 어떤 환경에서 생활하시는지에 맞춰 같이 고르고, 받은 뒤 사본과 원본을 나누어 보관하는 방법도 안내해 드립니다.

은평구에서 맡지 않는 일은 무엇인가요?

법에 어긋나는 방법은 쓰지 않으며 이유와 가능한 대안을 말씀드립니다.

• 다른 사람의 문자, 통화, 메신저를 열람하는 일 (통신비밀보호법)
• 허락 없이 위치를 추적하거나 추적기를 다는 일 (위치정보법)
• 집이나 차량에 몰래 들어가는 일 (주거침입)
• 금융 거래나 신용 정보를 얻는 일 (개인정보 보호법)
• 채권추심
• 스토킹·가정폭력 피해자의 거처를 알려 달라는 의뢰

2020년 8월 신용정보법 개정으로 탐정이라는 명칭은 쓸 수 있지만, 이 업종을 따로 관리하는 법률이나 공인 자격은 올해 10월 기준으로 아직 없습니다.

은평구에서 의뢰한 뒤 연락과 보고는 어떤 주기로 받나요?

연락 수단, 가능한 시간, 보고 주기를 계약서에 함께 적어 두면 진행 중에도 서로 불필요한 연락 없이 경과를 주고받을 수 있습니다.

보고는 며칠 간격으로 짧게 받는 방식과 한 단계가 끝날 때 묶어 받는 방식 중에서 고르실 수 있습니다. 직장 일이 바쁜 분은 요약을 글로 먼저 받고 퇴근 뒤에 통화하는 구성이 부담이 적습니다.

가족이 함께 쓰는 기기라면 알림이 화면에 나타나지 않게 설정하는 것부터 안내합니다. 확인한 사실이 새로 나오거나 일정에 변화가 생기면 정해진 주기와 상관없이 바로 알립니다.

약속한 보고가 늦어지면 이유를 먼저 설명하고, 의뢰인이 요청한 형식과 다르게 전달하는 일은 없도록 합니다. 보고서를 어떤 형식으로 받을지도 미리 말씀하세요. 사진 위주로 간단히 받을 수도 있고 날짜별 서술형으로 받을 수도 있으며, 형식에 따라 작성 시간과 금액이 달라질 수 있습니다. 연락 시간대를 지정해 두면 가족이 있는 시간에 전화벨이 울려 곤란한 일을 막을 수 있습니다. 급히 알려야 할 일이 있어도 의뢰인이 정한 방법을 벗어나지 않습니다. 보고 방식은 중간에 바꾸실 수도 있습니다. 불편하면 언제든 말씀하세요.

은평구에서 소송을 염두에 두면 자료는 어떤 순서를 거쳐 정리되나요?

입수 경위 확인, 원본 보존, 시간순 정리, 쓸 수 있는 자료와 쓰기 어려운 자료의 분류 순으로 거칩니다.

가장 먼저 그 자료를 어떻게 얻었는지 묻습니다. 합법적인 경로가 아니면 소송에서 오히려 불리해질 수 있기 때문입니다. 다음으로 파일의 날짜와 형식을 건드리지 않고 사본을 만들어 둡니다.

이어서 날짜순으로 줄을 세우고, 직접 본 사실과 들은 내용을 구분합니다. 그 뒤 보고서를 만들 때는 확인된 대목과 확인하지 못한 대목을 나눠 적습니다.

소송으로 이어지면 은평구는 서울서부지방법원 관할이고 서대문·마포·용산이 같은 법원을 쓰는 지역입니다. 증거로 인정될지는 법원이 정하므로 법적 판단은 전문가와 상담해 보세요. 직접 자료를 모으시는 분은 저희에게 건네기 전에 원본을 한 부 더 복사해 두세요. 중간에 파일이 바뀌지 않았다는 점을 설명하기 쉬워지고, 결과는 장담할 수 없지만 준비가 탄탄할수록 판단하기 쉽습니다. 소송을 진행할지는 의뢰인과 해당 분야 전문가가 정할 일이고, 저희는 자료가 어떤 경위로 모였는지 설명할 수 있도록 정리하는 데까지만 돕습니다. 자료를 정리하는 데 걸리는 시간은 양에 따라 달라지므로 일정은 미리 안내합니다. 은평구에서 서대문·마포·용산 쪽 상대와 얽힌 사안이라면 같은 법원인지 함께 확인해 드립니다.