서울흥신소 서울탐정사무소 상담 안내

서울흥신소와 탐정사무소는 무엇이 다른가요?

법이 업종을 둘로 나눈 것은 아닙니다. 사실 확인을 맡는 민간 사무소가 서로 다른 이름으로 불릴 뿐입니다.

2020년 8월 신용정보법이 개정되면서 간판에 '탐정'이라는 명칭을 쓸 수 있게 되었습니다. 허용된 것은 호칭뿐이고, 수사기관에 준하는 조사 권한이 따라온 것은 아닙니다. 2026년 10월 현재 탐정업을 직접 규율하는 법률도, 국가가 공인하는 자격도 없으며 법안은 국회에서 논의되는 단계입니다.

간판을 비교하기보다 업체가 사실을 무슨 방법으로 확인하는지 물어보시길 권합니다. 흥신소로 불리든 탐정사무소로 불리든 개인정보 보호법, 위치정보법, 통신비밀보호법을 지켜야 하는 점은 똑같습니다. 다른 사람의 휴대전화나 계정에 접속하거나 이동 경로를 추적하는 방식은 맡긴 사람까지 책임질 수 있어 받지 않습니다.

서울에서 어떤 일을 맡길 수 있나요?

가족·부부 사이의 문제, 헤어진 가족 찾기, 기업과 거래의 사실 확인 가운데 공개 정보와 현장 확인으로 풀 수 있는 부분을 맡습니다.

서울 25개 자치구는 어느 법원 관할인가요?

서울중앙·동부·남부·북부·서부 다섯 지방법원이 자치구를 나눠 맡으며, 소송 가능성이 있다면 담당 법원을 미리 알아 두는 것이 자료의 형식을 정하는 데 도움이 됩니다.

이혼·가사 사건은 가정법원이 따로 맡는 유형이 있고, 사건 성격과 당사자 주소에 따라 접수하는 곳이 달라질 수 있습니다.

출처: 각급 법원의 설치와 관할구역에 관한 법률 [별표 3] (2026. 6. 2. 개정, 국가법령정보센터), 최종 확인 2026-10-29

상담은 어떻게 진행되나요?

연락 수단은 전화·문자·카카오톡 중 편한 것을 쓰시면 되고, 먼저 수임 가능 여부를 가린 뒤 계약서로 업무 범위를 정하고 경과와 결과는 보고서로 전달합니다.

1. 상황을 듣습니다지금의 상황과 알고 싶은 사실을 일어난 순서대로 들려 주세요. 가진 자료가 많지 않아도 상담에는 문제가 없습니다.
2. 업무와 조건을 정합니다의뢰 내용이 법 안에서 가능한지부터 따져 본 다음, 업무 범위·기간·금액을 문서에 적어 정합니다. 맡기 어려운 사안은 그 자리에서 분명하게 말씀드립니다.
3. 합의한 범위에서 진행합니다서면에 적힌 한도 안에서만 움직이며 도중 경과를 공유합니다. 계약 당시 정한 선을 넘겨야 할 사정이 생기면 문서로 재동의를 구한 뒤에만 움직입니다.
4. 결과를 전달합니다분명해진 대목과 아직 모호한 대목을 구분해 보고서로 전달합니다. 결과를 장담할 수는 없습니다.

비용은 어떻게 정해지나요?

얼마가 들지는 어느 자치구에 사는지, 의심이 얼마나 큰지와 상관없이 맡기는 업무의 범위와 기간, 결과물 형태가 좌우하며 계약서로 착수 전에 정해집니다.

다른 곳과 비교해 유독 낮은 견적이라면 확인 범위를 좁게 잡았을 가능성이 높습니다. 합의 없던 항목을 사후에 더해 청구하지 않으며, 상담받는 동안에는 비용이 들지 않습니다.

처음 연락할 때 무엇을 준비하면 되나요?

날짜와 장소, 직접 보신 것, 갖고 있는 자료를 시간순으로 짧게 메모해 오시면 됩니다.

알고 싶은 것을 한 문장으로 압축해 두면 상담이 수월합니다. "요즘 수상하다" 같은 막연한 말보다 "매주 두 번, 같은 요일 저녁에 어디로 가는지"처럼 좁혀 말할수록 맡을 업무가 줄어 비용 부담도 낮아집니다.

사진·대화 내용·영수증은 손대지 않은 원본 파일 그대로 따로 보관해 주세요. 다른 사람의 기기에서 몰래 얻은 자료는 쓰는 순간 역효과가 날 수 있으므로, 입수 경위를 먼저 알려 주셔야 정리 방향을 잡을 수 있습니다.

의뢰하기 전에 업체를 어떻게 가려야 하나요?

계약서에 범위·기한·추가 비용 규정이 있는지 보시고, 무슨 일이든 해결해 준다고 장담하는 곳은 아닌지 살펴보세요.

• 누가 무엇을 언제까지 얼마에 하는지, 중간에 끝내면 어떻게 정산하는지가 계약서에 쓰여 있는가
• 위치 추적·통신 내용 확인·계좌 조회가 된다고 장담하지 않는가
• 가능성이 낮으면 낮다고 먼저 말해 주는가
• 사업장 정보와 담당자가 확인되는가
• 상담 중 들은 이야기와 건넨 자료를 어떻게 취급하는지 미리 설명해 주는가

상담에서는 어떤 일이 있었나요?

이유는 번번이 달라도 머무는 곳은 같았던 사례처럼, 장면 하나보다 같은 패턴이 되풀이되는지를 보는 일이 출발점입니다.

귀가가 늦는 남편이 운동이었다가 식사였다가 업무였다가 이유를 매번 바꾼다며 찾아오신 분이 있었습니다. 기간을 두고 동선을 살펴보니, 대는 이유는 그때그때 달랐어도 일주일에 두세 번은 같은 장소 부근에 차량이 머물렀다는 점이 확인되었습니다.

이런 유형은 하루이틀 치 기록으로는 흐름이 드러나지 않습니다. 그래서 기간을 먼저 정해 날짜와 장소를 같은 기준으로 쌓고, 확인된 부분과 아직 알 수 없는 부분은 보고서에서 나누어 쓰도록 안내합니다. 신원을 알 만한 정보는 걷어내고 각색한 사례입니다.

어떤 의뢰는 거절하나요?

불법이거나 제3자에게 피해를 줄 수 있는 부탁은 첫 상담에서 정중히 사양하고, 그 대신 선택할 수 있는 합법적인 길을 안내합니다.

• 남의 휴대전화·메신저·계정을 열어 보거나 대화 내용을 알아내는 일 (통신비밀보호법)
• 상대가 알지 못하게 위치추적 장비를 설치해 행적을 따라가는 일 (위치정보법)
• 다른 사람의 주거지나 차량에 무단으로 출입하는 행위 (형법상 주거침입)
• 계좌·금융거래정보를 조회하거나 개인정보를 부정하게 얻는 일 (개인정보 보호법)
• 가정폭력이나 스토킹 피해자, 보호 대상자가 어디 있는지 알려 달라는 요청

서울에서 진행 중에 범위를 바꾸거나 잠시 멈췄다가 다시 시작하려면 무엇을 정리하나요?

바꾸는 내용, 멈춘 시점까지의 결과, 다시 시작할 때의 조건을 각각 문서로 남기면 정산과 재개가 모두 분명해집니다.

서울은 사는 곳과 상대가 있는 곳이 서로 다른 자치구에 걸치는 일이 많아 중간에 확인 대상을 넓히거나 줄이고 싶어지는 경우가 생깁니다. 이럴 때 말로만 합의하면 나중에 어디까지가 약속이었는지 서로 달리 기억합니다.

변경은 늘어나는 일, 줄어드는 일, 기간, 금액 변화를 한 장에 적고 양쪽이 확인한 뒤에야 움직입니다. 잠시 멈추는 경우에도 멈춘 날짜와 그때까지 전달된 자료, 이미 쓰인 비용을 적어 두세요.

다시 시작할 때는 이전 계약을 그대로 이어 쓰지 않고 달라진 사정을 반영해 조건을 새로 맞춥니다. 멈춘 동안 상대의 생활 방식이 바뀌었을 수도 있어서 결과를 장담할 수는 없다는 점도 다시 말씀드립니다. 변경이 잦아지면 처음 합의한 목적이 흐려지기 쉬우니, 바꾸기 전에 지금 가장 알고 싶은 것이 무엇인지 한 문장으로 다시 적어 보시길 권합니다. 그 한 문장이 있으면 불필요한 확인이 줄어 비용도 덜 듭니다. 정산이 필요하면 한 일과 남은 일을 날짜별로 나눠 보여 드립니다. 서울은 이동이 잦은 만큼 변경 사항을 기록해 두는 습관이 큰 도움이 됩니다.

서울에서 상담 전에 시간순 자료 정리표는 어떻게 만드나요?

날짜, 자치구, 직접 본 것, 가진 자료를 한 줄씩 적으면 되고, 확실한 사실과 짐작을 칸으로 나누는 것이 핵심입니다.

표는 복잡할 필요가 없습니다. 메모 앱에 날짜와 자치구, 본 내용, 관련 파일 이름 네 가지만 순서대로 적어도 상담이 훨씬 빨라집니다. 서울 안에서 자치구가 달라지는 장면은 구분해 적어 두세요.

담당 법원이 서울중앙·동부·남부·북부·서부로 갈리기 때문에, 상대와 사는 구가 다르다면 어느 법원에 낼지 따져 볼 때 이 기록이 쓰입니다.

사진이나 대화 화면은 손대지 않은 원본으로 두고 표에는 파일 이름과 입수 경위만 쓰세요. 다른 사람의 기기에서 몰래 얻은 자료는 오히려 불리해질 수 있으니 먼저 알려 주셔야 합니다. 서울 25개 자치구를 오가는 사정이라면 표 맨 오른쪽에 구 이름 칸을 따로 두면 담당 법원을 가릴 때 편합니다. 표가 길어져도 요약 한 줄이 맨 위에 있으면 상담이 빨라집니다. 표를 보여 드리기 곤란한 내용은 요약만 말씀하셔도 되며, 저희가 의뢰인이 정한 선 이상은 캐묻지 않습니다. 정리하면서 막히는 곳은 상담 중 함께 채웁니다. 비어 있는 칸이 있어도 괜찮습니다. 모르는 것을 모른다고 적는 일이 상담의 출발입니다.